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Le parole che curano: linguaggio e benessere relazionale
Parole che curano: cosa dice la scienza
Le evidenze scientifiche sono chiare. John Gottman ha mostrato che i legami durano quando il rapporto tra messaggi positivi e negativi si mantiene intorno a cinque a uno e che l’avvio brusco di una discussione prevede l’esito del conflitto. Matthew Lieberman ha evidenziato che etichettare un’emozione la rende più gestibile, riducendo la reattività dell’amigdala. James Pennebaker ha dimostrato che la scrittura espressiva chiarisce pensieri ed emozioni e migliora indicatori di salute. Barbara Fredrickson ha collegato le emozioni positive a un effetto di ampliamento dell’attenzione e costruzione di risorse relazionali. Lo studio di Harvard sullo sviluppo adulto ricorda che la qualità delle relazioni è il predittore più affidabile di benessere lungo la vita. Tradotto: il modo in cui parliamo crea salute relazionale. E adesso vediamo insieme come imparare e migliorare. Siamo qui a leggere per questo, no?Parole che curano: in pratica come si usano
– Ascolto attivo in tre mosse: pausa di due secondi prima di rispondere, parafrasi breve per verificare di aver capito, domanda aperta che apre possibilità. – Messaggi in prima persona: io vedo, io mi sento, io ho bisogno, io propongo. Diminuisce la difensività rispetto ai tu accusatori. – Etichettatura emotiva: sento frustrazione, noto preoccupazione. Nominare non giudica, aiuta a regolare. – Comunicazione nonviolenta: osservazione concreta, sentimento, bisogno, richiesta chiara e realistica. – Parole che uniscono: sostituisci ma con e quando possibile; evita sempre, mai, come al solito; preferisci specificità e tempi. – Regola 5 a 1: nutri la relazione con riconoscimenti sinceri, gesti di attenzione, grazie specifici, per ogni correzione necessaria. – Time-out e ripresa: se la tensione sale, concorda una pausa e un orario di ripresa per proteggere la relazione e la chiarezza. Parole che curano: esempi nella vita quotidiana – In coppia: quando guardi il telefono a cena mi sento sola. Ho bisogno di presenza. Teniamolo lontano per 30 minuti dopo le 20. – Con un amico: ieri mi sono sentita messa da parte quando siete usciti senza avvisarmi. Mi serve trasparenza. La prossima volta, se cambiano i piani, mandiamo un messaggio nel gruppo. – Genitore e figlio: vedo che i compiti ti frustrano. Facciamo 20 minuti insieme e poi una pausa di 5. Ti va di iniziare dalla materia più breve.Parole che curano: esempi sul lavoro
– Feedback: ho apprezzato la chiarezza dei costi e noto che mancano i rischi del terzo trimestre. Mi serve aggiungerli entro mercoledì per chiudere con il cliente. – Team sotto pressione: capisco la fatica sul carico. Rivediamo le priorità per due settimane e spostiamo ciò che non è critico. A fine sprint facciamo un check. – Riunione difficile: vogliamo rispettare il budget e mantenere la qualità. Oggi ci frena la scadenza. Propongo due opzioni e valutiamo impatti e rischi insieme.Parole che curano: Esempi per ragazzi
– Compiti di gruppo: capisco che preferisci la grafica. Io prendo ricerca e fonti, tu slide. Mercoledì ci scambiamo le bozze alle 18. – In squadra: ho capito che ti ha dato fastidio quell’azione da solo. In allenamento rivediamo il passaggio e in partita cerco la triangolazione. – Con i genitori: so che vi preoccupa il rientro. Proviamo due sabati alle 22:30, condivido la posizione e rispondo ai messaggi. Se va bene, valutiamo le 23. Il linguaggio non trasmette solo informazioni, trasmette clima emotivo. Un tono caldo, una pausa, uno sguardo presente dicono mi importa più di mille spiegazioni. Al contrario, parole affrettate o assoluti come sempre e mai alzano muri e spengono l’ascolto.Piccole abitudini che fanno grande differenza
– Tre riconoscimenti al giorno: grazie specifici che indicano cosa hai apprezzato e perché. – Diario di chiarimenti: quando una cosa ti resta sullo stomaco, scrivi cosa è successo, come ti sei sentita, cosa ti servirebbe, quale richiesta puoi fare. – Check-in regolari: in famiglia e in team, dieci minuti a settimana per ascoltare come va, cosa tenere, cosa migliorare. Le parole che curano non edulcorano la realtà: la rendono trattabile. Dicono verità in modo ascoltabile, creano sicurezza psicologica, aumentano cooperazione e fiducia. Scegliere un linguaggio che unisce è un atto di cura verso di sé e verso gli altri. È così che il benessere relazionale diventa possibile, prevedibile e, soprattutto, allenabile.Nola, da Holiday Inn a “Voco Hotel”: una nuova identità per un nuovo stile di ospitalità
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“Itinerari del Gusto e dell’Anima”, a Scisciano l’evento “La Magia delle Luci”.
Strage nella fabbrica di fuochi a Ercolano, 17 anni e mezzo ai titolari
Momenti di fortissima tensione si sono registrati al Tribunale di Napoli subito dopo la lettura della sentenza nel processo con rito abbreviato relativo all’esplosione avvenuta il 18 dicembre 2024 in una fabbrica abusiva di fuochi d’artificio a Ercolano. Un verdetto che ha scatenato la rabbia e la disperazione dei familiari delle vittime, sfociata in scene di caos all’interno dell’aula giudiziaria.
Alla pronuncia del giudice per l’udienza preliminare, che ha inflitto una condanna a 17 anni e 6 mesi di reclusione ai datori di lavoro Pasquale Punzo e Vincenzo D’Angelo, e a 4 anni al fornitore della polvere da sparo, i parenti dei tre giovani morti hanno reagito con urla e gesti violenti. Sedie e scrivanie sono state rovesciate e, in un clima di forte esasperazione, qualcuno ha tentato di avvicinarsi ai magistrati, venendo fermato solo grazie al tempestivo intervento delle forze dell’ordine presenti in aula.
Nell’esplosione persero la vita le gemelle Sara e Aurora Esposito, di Casalnuovo, entrambe di 26 anni, e il 18enne Samuel Tafciu, residente ad Aversa. Una tragedia che ha segnato in modo profondo le famiglie, presenti in massa in tribunale per assistere alla conclusione del procedimento giudiziario. La lettura della sentenza, tuttavia, non ha portato sollievo, ma ha alimentato un sentimento diffuso di frustrazione e di ingiustizia.
“Diciassette anni di carcere per tre morti non sono giustizia”. Questa la frase gridata con forza dai parenti delle vittime, che una volta usciti dall’aula hanno continuato a manifestare il proprio dolore e la propria rabbia, rivolgendosi con toni durissimi anche ai familiari degli imputati. “Siamo finiti dallo psicologo – hanno aggiunto – non dormiamo più per il dolore di non poterli baciare”.
In più momenti si è rischiato il contatto fisico tra i due gruppi contrapposti, evitato solo grazie alla presenza massiccia degli agenti di polizia, impegnati a mantenere l’ordine e a impedire ulteriori degenerazioni. La tensione emotiva è stata tale che alcuni familiari delle vittime hanno accusato malori, rendendo necessario l’intervento dei sanitari.
Una giornata drammatica, che ha riportato alla luce tutta la sofferenza legata a una tragedia sul lavoro consumatasi in un contesto di illegalità e che, ancora oggi, continua a lasciare ferite profonde.
Governo blocca linea 10, Casillo si mobilita: “Campania umiliata, è in gioco il futuro dell’area Nord”
A seguito della bocciatura in Parlamento dell’emendamento che mirava a ripristinare i fondi necessari per il prolungamento del collegamento metropolitano verso l’area Nord e la Tav di Afragola, Rossella Casillo, candidata alle ultime Regionali nella lista “A Testa Alta”, interviene con una dura presa di posizione, denunciando l’ennesimo danno al futuro della mobilità campana e alla realizzazione della Linea 10.
Secondo Casillo, quanto avvenuto in Aula rappresenta un segnale politico gravissimo, che va ben oltre il singolo voto. «La decisione presa in Parlamento di affossare i fondi destinati al prolungamento della metropolitana verso Afragola e l’area Nord è l’ennesimo tradimento verso la Campania», dichiara. Una scelta che per Casillo conferma ancora una volta l’atteggiamento ostile del Governo nei confronti del Mezzogiorno e delle sue infrastrutture strategiche.
La mancata approvazione del finanziamento non colpisce solo il collegamento con la stazione dell’Alta Velocità, ma incide direttamente sulla visione complessiva della Linea 10, progetto cardine per modernizzare la mobilità dell’intera area nord di Napoli. Si tratta di un’infrastruttura che, nelle parole di Casillo, «avrebbe potuto finalmente ridurre distanze, traffico, isolamento e disservizi cronici», collegando quartieri popolosi, poli universitari, aree produttive e servizi essenziali.
La bocciatura, prosegue il comunicato, è un fatto politico tutt’altro che neutro: mostra un Governo che parla di sviluppo ma nei fatti «taglia proprio ciò che serve davvero». Casillo evidenzia come le briciole di attenzione mediatica e le promesse altisonanti del Ministro delle Infrastrutture Matteo Salvini non si siano mai tradotte in una pianificazione reale per la Campania. «È una scelta gravissima — sottolinea — non solo per il mancato ripristino dei fondi, ma perché colpisce un progetto più grande e più ambizioso: la Linea 10 della metropolitana di Napoli.»
Mettere a rischio, o comunque posticipare, la Linea 10 significa creare più traffico, più inquinamento, meno accessibilità, tempi di percorrenza più lunghi per lavoratori e studenti, e un ulteriore divario con le regioni che oggi ricevono investimenti e infrastrutture moderne. «Mentre la Campania chiede trasporti, il Governo risponde con tagli. Mentre i territori domandano investimenti, Roma chiude i rubinetti», ribadisce con forza Casillo.
Rossella Casillo ribadisce che non si tratta di rivendicazioni politiche, ma di diritti fondamentali dei cittadini: mobilità efficiente, trasporti moderni, investimenti giusti. «La Campania non chiede privilegi: chiede rispetto e infrastrutture. Questo Governo, purtroppo, continua a negarglieli. Dagli Enti territoriali, a partire dalla Regione, deve partire una mobilitazione forte per garantire un futuro degno ai nostri figli e a chi decide di restare e investire qui»
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All’Agenzia Area Noala il workshop sul nuovo codice degli appalti
Riceviamo e pubblichiamo
Si terrà venerdì 12 dicembre, alle ore 9.30, nella Sala “Carmine Sommese” dell’Agenzia di Sviluppo dei Comuni dell’Area Nolana, il convegno <Profili innovativi ed aspetti problematici del “Codice nuovo” dei contratti pubblici>, promosso dall’Agenzia di Sviluppo in qualità di Centrale Unica di Committenza per numerosi enti pubblici della Campania. I lavori saranno preceduti dai saluti istituzionali del presidente del Tavolo dei Comuni dell’Agenzia e sindaco di Cicciano Giuseppe Caccavale, di Vincenzo Caprio amministratore unico della società partecipata da 18 amministrazioni comunali e dalla Città Metropolitana di Napoli, del vicepresidente del Consiglio di Presidenza al Consiglio di Stato Francesco Urraro e del presidente del Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Nola, Arturo Rianna.
Interverranno: Antonio Andolfi, consigliere della Prima Sezione del Tar Campania – Salerno che si concentrerà su “Affidamenti diretti e sottosoglia. Costo della manodopera tra ribassabilità e congruità”.
Di “Raggruppamenti, avvalimento, cumulo alla rinfusa”, si occuperà invece il professor Francesco Armenante, docente al Dipartimento di Scienze Giuridiche dell’Università di Salerno mentre l’ordinario di Diritto amministrativo della Sapienza Università di Roma, Gianluca Maria Carmelo Esposito si soffermerà su “Partenariato Pubblico Privato”.
Sarà il Presidente della Quarta Sezione del Consiglio di Stato Luigi Carbone a relazionare sul “Correttivo al codice degli appalti (d.lgs. 209/2024)”.
I lavori saranno moderati dal responsabile della Cuc Area Nolana Angelo Gambardella.
“Il nuovo Codice dei contratti pubblici – dichiara l’amministratore unico dell’Agenzia Area Nolana Vincenzo Caprio – richiede un aggiornamento costante e una capacità di applicazione rigorosa: come Centrale Unica di Committenza abbiamo il dovere di accompagnare i Comuni in questo cambiamento, fornendo strumenti tecnici e occasioni di confronto di alto livello”.
“La formazione specialistica – afferma il presidente del Tavolo dei Comuni Giuseppe Caccavale – è parte integrante della missione dell’Agenzia e assume un valore ancora maggiore alla luce del ruolo che la Cuc svolge per tanti enti del territorio”.
L’evento è in corso di accreditamento da parte del COA di Nola che ha patrocinato la giornata dedicata all’approfondimento insieme con l’Osservatorio ReSpo dell’Università degli Studi di Salerno e della Scuola di Giurisprudenza del Dipartimento di Scienze Giuridiche dell’Università degli Studi di Salerno.
